Obchodní podmínky

obchodní společnosti
BEST FOR NET s.r.o.
se sídlem Na Laurové 2519/3, Praha 5 - Smíchov
identifikační číslo: 24826855
zapsané v obchodním rejstříku vedeném MS v Praze, oddílC, vložka 177969
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.prestashop-moduly.eu

1. Obecná ustanovení a poučení

• 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) dodavatele uvedeného v bodě 1 této smlouvy (dále jen „dodavatel“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „odběratel“) prostřednictvím internetového obchodu dodavatele. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na adrese https://www.prestashop-moduly.eu (dále jen „e-shop“), a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní e-shopu“).
• 1.2. Koupě produktů je možná pouze prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
• 1.3. Při nákupu produktů je odběratel povinen poskytnout dodavateli všechny informace správně a pravdivě. Dodavatel bude tedy informace poskytnuté odběratelem při objednání produktů považovat za správné a pravdivé.
• 1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
• 1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
• 1.6. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Toto ustanovení však neovlivňuje práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Uživatelský účet

• 2.1. Na základě registrace odběratele provedené na webové stránce e-shopu má odběratel přístup do svého uživatelského rozhraní. Z tohoto uživatelského rozhraní může odběratel objednávat produkty (dále jen „uživatelský účet“).
• 2.2. Při registraci na webové stránce e-shopu a při objednávání produktů je odběratel povinen uvádět všechny údaje správně a pravdivě. Údaje uvedené v uživatelském účtu musí odběratel při jakékoliv změně aktualizovat. Dodavatel považuje údaje uvedené odběratelem v uživatelském účtu a při objednávání produktů za správné.
• 2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Odběratel je povinen uchovávat přihlašovací údaje v tajnosti.
• 2.4. Odběratel nesmí umožnit využívání svého uživatelského účtu třetím osobám.
• 2.5. Dodavatel může zrušit uživatelský účet, zejména pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních a licenčních podmínek).
• 2.6. Odběratel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení dodavatelem, případně nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

• 3.1. Veškerá prezentace produktů na webovém rozhraní e-shopu má pouze informativní charakter a dodavatel není povinen uzavřít kupní smlouvu na tyto produkty. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se na tuto prezentaci nevztahuje.
• 3.2. Webové rozhraní e-shopu obsahuje informace o produktech, včetně cen jednotlivých produktů. Ceny produktů jsou uvedeny bez i včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Platnost cen trvá po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní e-shopu. Toto ustanovení nebrání dodavateli uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
• 3.3. Pro objednání produktů odběratel vyplní objednávkový formulář na webovém rozhraní e-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména následující informace:
  • 3.3.1. objednávané produkty (odběratel vloží objednávané produkty do elektronického nákupního košíku na webovém rozhraní e-shopu);
  • 3.3.2. způsob úhrady kupní ceny produktů (dále jen „objednávka“);
  • 3.3.3. kontaktní informace odběratele;
  • 3.3.4. uvedení domény pro vystavení licence k použití produktů.
• 3.4. Před odesláním objednávky dodavateli může odběratel zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávky, včetně možnosti opravit chyby vzniklé při zadávání dat. Odběratel odešle objednávku dodavateli kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou dodavatelem považovány za správné. Dodavatel obratem potvrdí obdržení objednávky odběrateli elektronickou poštou na adresu elektronické pošty uvedenou odběratelem v uživatelském účtu nebo v objednávce (dále jen „elektronická adresa odběratele“).
• 3.5. Smluvní vztah mezi dodavatelem a odběratelem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je dodavatelem zasláno odběrateli elektronickou poštou na elektronickou adresu odběratele.
• 3.6. Odběratel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

4. Cena produktů a platební podmínky

• 4.1. Kupující může cenu produktů a případné náklady spojené s jejich dodáním dle kupní smlouvy uhradit dodavateli následujícími způsoby:
  • 4.1.2. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému ComGate.
• 4.2. Spolu s kupní cenou je odběratel povinen zaplatit dodavateli také náklady spojené s dodáním produktů ve smluvené výši, včetně objednaných služeb spojených s produktem. Pokud není výslovně uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním a instalací produktů.
• 4.3. V případě bezhotovostní platby na účet dodavatele musí odběratel uhradit kupní cenu produktu s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek odběratele uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. U bezhotovostních plateb pomocí platebních systémů třetích stran je závazek odběratele splněn okamžikem potvrzení úspěšné platby platebním systémem.
• 4.4. Slevy z ceny produktů poskytnuté dodavatelem odběrateli nelze vzájemně kombinovat.
• 4.5. Pokud je to v obchodním styku obvyklé nebo stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví dodavatel odběrateli daňový doklad – fakturu – ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy. Dodavatel, jako plátce DPH, vystaví daňový doklad – fakturu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu odběratele.
• 4.6. V souladu se zákonem o evidenci tržeb je dodavatel povinen vystavit odběrateli účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

5. Dodání modulů / služeb

• 5.1. Produkty jsou dodávány výhradně elektronicky. Po řádné úhradě objednávky obdrží odběratel odkaz ke stažení elektronického obsahu, který je ve formátu ZIP.
• 5.2. Odběratel má k elektronickému obsahu přístup prostřednictvím svého uživatelského účtu na stránkách internetového obchodu.
• 5.3. V případě objednání "Služby" je sjednán termín provedení prací předem.

6. Licenční podmínky / aktivace

• 6.1. Při zakoupení produktu se poskytuje licence na jednu doménu druhého nebo třetího řádu podle instalace e-shopu klienta.
• 6.2. Licence je udělena na dobu neurčitou a není časově omezena.
• 6.3. Autorská práva a další práva duševního vlastnictví k dodávaným produktům náleží dodavateli. Dodaný software je chráněn zejména zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem, a zákonem č. 140/1961 Sb., trestním zákonem. Autorská práva se řídí právními předpisy České republiky.
• 6.4. Licence k užití je platná pouze v případě řádně a v plné výši uhrazeného produktu podle sjednaných obchodních a licenčních podmínek.
• 6.5. Odběratel má právo:
  • 6.5.1. Užívat licenci pro osobní i komerční účely v rámci svého e-shopu, pro který byla licence udělena;
  • 6.5.2. Vyžádat si časově omezenou testovací licenci pro svůj testovací e-shop k ověření funkčnosti před instalací na e-shop do ostrého provozu;
  • 6.5.3. Užívat licenci v rozsahu a způsobem stanoveným v obchodních podmínkách v bodě 8 této smlouvy.
• 6.6. Odběratel nemá právo:
  • 6.6.1. Poskytovat podlicence dalším stranám;
  • 6.6.2. Nabízet, poskytovat, prodávat, vystavovat ke stažení, zprostředkovávat další prodej, kopírovat nebo množit produkty;
  • 6.6.3. Poskytovat produkty třetím stranám zdarma ani za úplatu.
• 6.7. Způsob udělení licence:
  • 6.7.1. Po zpracování a zaplacení objednávky obdrží odbarětel odkaz ke stažení modulu spolu s licenčním číslem pro jeho aktivaci.
  • 6.7.2. Aktivační klíč slouží pouze pro vybranou doménu (domény) a aktivuje se po instalaci modulu v jeho konfiguraci.
• 6.8. Úprava produktu:
  • 6.8.1. Je možná pro vlastní účely odběratele, licence užití tím není dotčena;
  • 6.8.2. Neznamená ztrátu autorského práva dodavatele a nelze takto upravený produkt považovat za vlastní dílo odběratele.
• 6.9. V případě porušení licenčních ujednání bude dodavatel požadovat finanční náhradu za ušlý zisk.
• 6.10. Dodavatel má při zásahu odběratele do autorských práv dodavatele nároky podle autorského zákona, zejména nárok na zdržení se dalších zásahů do autorských práv, nárok na sdělení údajů o způsobu a rozsahu neoprávněného užití produktu a nárok na odstranění následků zásahu do autorských práv včetně poskytnutí přiměřeného zadostiučinění a vydání případného bezdůvodného obohacení.

7. Ochrana osobních údajů

• 7.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti sezpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související sezpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

8. Obchodní sdělení a cookies

• 8.1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., oněkterých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího.

9. Doprava a platba

• 9.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
• 9.2. Platba probíhá pomocí on-line platební brány Comgate (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana).
• 9.3. Kupující má možnost zaplatit pomocí platební karty online, nebo pomocí platebních tlačítek jednotlivých bank.
• 9.4. V případě reklamace nebo dotazu ohledně plateb pomocí online platební brány Comgate prosím kontaktujte Comgate na tel.: +420 228 224 267 nebo na e-mailu: platby-podpora@comgate.cz.
• 9.5. Sídlo společnosti Comgate a.s. je Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové.

10. Odstoupení od kupní smlouvy

• 10.0.Pokud jste spotřebitel, tedy osoba nakupující produkty mimo svou podnikatelskou činnost, máte podle §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od doručení odkazů ke stažení elektronického obsahu nebo řádné úhrady produktů. Jestliže jsme uzavřeli smlouvu na více druhů produktů nebo na dodání více částí produktů, tato lhůta začíná běžet dnem doručení poslední části. V případě smlouvy na pravidelné a opakované dodávky produktů lhůta začíná běžet dnem první dodávky. Odstoupení od smlouvy můžete provést jakýmkoli prokazatelným způsobem, například zasláním e-mailu nebo dopisu na adresu dodavatele uvedenou v identifikačních údajích v bodě č. 1 této smlouvy.
• 10.1. Ani jako spotřebitel nemůžete odstoupit od smlouvy v těchto případech:
  • 10.1.1 Pokud je předmětem smlouvy produkt upravený na vaše přání nebo pro vaši osobu.
  • 10.1.2 Pokud je předmětem smlouvy dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči a byl stažen ze zaslaného odkazu, čímž jste souhlasili se ztrátou práva na odstoupení.
  • 10.1.3 Pokud byl produkt aktivován licenčním klíčem na vaší doméně.
• 10.2. Jako spotřebitel, tedy osoba nakupující produkty mimo svou podnikatelskou činnost, můžete odstoupit pouze za předpokladu:
  • 10.2.1 Že jste digitální obsah nestáhli ze svého účtu ani z odkazu zaslaného e-mailem.
• 10.3. V případě odstoupení od smlouvy bude odběrateli cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než prokážete, že nedošlo k porušení licenčních podmínek a to zejména stažení produktů, instalací či registrací domény, pro kterou byl produkt určen. Elektronické produkty se nevrací, protože nebyly staženy, dochází jen ke zrušení smlouvy a vyřazení licence určené k registraci.
• 10.4. Odstoupením od smlouvy se odběratel zavazuje uhradit dodavateli dosavadní náklady za provedenou práci v případě, že takové náklady vznikly. A to především práce vykonané s dodáním produktů nad rámec kupní smlouvy, tím se rozumím dodatečné instalace a práce na eshopu, které s tímto prokazatelně souvisí. Nárok na úhradu škody vzniklé na produktech je dodavatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku odběratele na vrácení kupní ceny.
• 10.5. Dodavatel je oprávněn odstoupit od smlouvy kdykoliv před tím, než odběrateli bude dodán produkt, pokud existují objektivní důvody, proč není možné produkty dodat (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze produktu). Můžeme také od smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že nakupujete zboží v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel, je dodavatel oprávněn od smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.

11. Závěrečná ustanovení

• 11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež byse v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu aRady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 oprávu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy.
• 11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo setakovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
• 11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím velektronické podobě a není přístupná.
• V Praze dne 1.1.2024